"يعد هذا الكتاب دليلًا عمليًا بارعًا لنمط في التربية ليس فقط أكثر لطفًا بل أيضًا أكثر فعالية. إن الطريقة الفضلى لتعليم الأطفال الإصغاء هي أن نصغي إليهم؛ وتلك هي نقطة البدء لعملية بسيطة وقوية من ثلاث خطوات تكشف عنها المؤلفتان في هذا الكتاب. بصفتي أبًا للمشاكسة المذهلة هولي ذات الثلاثة أعوام، فقد اعتنقت هذا الدليل وأتطلع إلى استخدامه كل يوم".